Colcharter × CreaVita
400 vuelos al mes salen sin que nadie se pregunte si hay una mejor forma de hacerlo.
Funciona.
Y ahí está el riesgo: lo que funciona hoy deja de hacerse preguntas.
El punto de partida
Colcharter empezó siendo un puñado de personas resolviendo donde nadie más llegaba. Con los años y el crecimiento llegó lo que tenía que llegar: procesos, jerarquías, controles. Hacen falta cuando una empresa se vuelve grande. El riesgo es que, en el camino, la estructura se confunda con quietud.
Bloqueo creativo
En CreaVita le decimos bloqueo creativo a la costumbre de frenar antes de intentar.
Aparece en la idea que se descarta antes de discutirla, en el proyecto que se guarda para después, en el 'ya lo intentamos y no funcionó' que cierra la conversación. Se acumula como cualquier hábito, y como cualquier hábito, se puede desmontar. Por eso hablamos de bajar de peso. No es solo una frase bonita, es literal en cómo trabajamos: cada sesión es una repetición que le quita peso a esa costumbre, hasta que proponer deja de sentirse como un riesgo.
El objetivo
Buscamos que la innovación quede instalada en cada líder, no en una oficina con ese nombre.
En Colombia, eso es recuperar lo que la empresa ya sabía hacer antes de crecer tanto. DRF Luftrettung, una organización de rescate aéreo en Europa, lleva décadas demostrando que esto es posible sin bajar el nivel de exigencia: ahí la innovación no vive aparte, vive metida en el mantenimiento, en la capacitación, en el trabajo técnico de todos los días. Y no es solo intuición. McKinsey encontró que las empresas más creativas superan a sus pares en 67% de crecimiento en ingresos y 70% de retorno a accionistas.
Hoy
67%
de crecimiento en ingresos
Punto de llegada
70%
de retorno a accionistas
El diferenciador
Proponemos un sistema, no charlas sueltas.
Cada sesión mensual tiene un hilo conductor que viene del protocolo FIT, se sostiene entre encuentros gracias al Hub Creativo, y se conecta con los proyectos reales del equipo a través del Copiloto Creativo. Todo esto se mide trimestre a trimestre, así que sabemos si está funcionando y ajustamos si no.
“Fue una sesión de muchas ideas nuevas. De ahí pasamos a ejecutar
dos proyectos nuevos gracias a la estructura de CreaVita.”
Valentina, Líder de Sostenibilidad, EduCambio
Por dónde empezamos
~30
El sistema arranca con los ~30 líderes de Colcharter, porque son quienes pueden llevar esta mentalidad a sus equipos. Es un recorrido de un año completo, organizado en cuatro trimestres.
Cómo se ven en el camino
Pasa el cursor o toca cada punto
- Se preguntan qué oportunidad hay detrás
- Proponen antes de que alguien les pregunte
- Reconocen sus propios patrones de bloqueo
Cómo funciona: Protocolo FIT
Formar
Cada líder nombra su propio patrón de bloqueo, y entiende que esto se entrena como cualquier músculo.
Integrar
Lo trabajado se aplica sobre proyectos reales de Colcharter.
Transferir
Ustedes quedan con facilitadores internos propios, capaces de sostener esto sin nosotros.
Cómo se ve en el calendario
Una sesión presencial al mes, mínimo una hora, con la opción de dictarla dos veces en fechas distintas para que cada líder escoja cuál le queda mejor.
Se instala la base, cada líder nombra su patrón.
Se activa el Hub Creativo.
Entra el Copiloto Creativo, conectado a los proyectos reales.
Cómo se ve una sesión
Una sesión presencial al mes, mínimo una hora. Así se ve por dentro.
Apertura
Cada líder llega y nombra en voz alta dónde se le está frenando algo.
Ejercicio central
El ejercicio del mes se trabaja sobre proyectos reales de Colcharter.
Cierre
Cada líder se lleva un primer paso concreto, con fecha, para su propio proyecto.
Al principio facilita CreaVita. Con el tiempo, y según la fase de Transferir, facilitan los líderes internos de Colcharter.
Cada líder sale con un primer paso, no con apuntes.
Cómo lo vamos a medir
Cada trimestre aplicamos una encuesta y revisamos avance con cada líder. Medimos cuántas ideas se generan, cuántas de esas se ejecutan, cuánto tarda una decisión, asistencia y satisfacción.
Reporte trimestral
- Ideas generadas00
- Ideas ejecutadas00
- Tiempo de decisión00 días
- Asistencia00%
- Satisfacción0,0 / 5
Formato de ejemplo. Las cifras son ilustrativas, no datos reales.
Antes de hablar de cifras
Todavía no estamos en la parte de cotización. Nos falta una reunión donde definamos la logística: sabemos que las sesiones son presenciales, pero el lugar y los equipos con los que se cuenta cambian el número final.
Cierre
El siguiente paso es una conversación, no una firma. Una sesión corta para definir logística, quién sería el punto de contacto interno, y qué presupuesto ya tienen contemplado.
Carolina Granados / CreaVita